Politica de Confidențialitate

Politica de confidențialitate și prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR)

Această politică se aplică utilizatorilor site‑ului dred.ro și descrie modul în care sunt colectate și prelucrate datele personale prin formularul de programare, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Cine este operatorul?

Operatorul datelor este cabinetul/entitatea care administrează site‑ul dred.ro (denumit în continuare „Operatorul”).

Utilizatorii ne pot contacta pentru orice aspect legat de protecția datelor la adresa de e‑mail: email-ul tău de contact și, după caz, la numărul de telefon afișat pe site.

Ce date colectăm

Prin formularul de programare colectăm următoarele date personale:

• Nume și prenume

• Număr de telefon

• Preferințe privind ziua și ora programării

Aceste date sunt furnizate direct de utilizator atunci când completează formularul de programare de pe site.

Scopul și temeiul juridic al prelucrării:

Datele sunt prelucrate în următoarele scopuri:

• gestionarea, confirmarea și, dacă este cazul, reprogramarea vizitelor;

• trimiterea de mesaje text (SMS) de confirmare și reamintire a programărilor;

• comunicarea informațiilor legate de programarea efectuată sau de serviciile solicitate.

Temeiurile legale sunt:

• art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR – prelucrarea este necesară pentru a răspunde solicitării utilizatorului (realizarea programării);

• art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR – consimțământul expres pentru primirea mesajelor SMS de confirmare și reamintire a programărilor.

Prin trimiterea formularului și bifarea căsuței de acord, utilizatorul își exprimă consimțământul pentru prelucrarea datelor și primirea mesajelor SMS la numărul furnizat.

Mesaje SMS și retragerea consimțământului:

Utilizatorii se înscriu pentru a primi mesaje text (SMS) referitoare la:

• confirmarea programărilor;

• reamintirea programărilor;

• eventuale modificări ale programărilor.

Consimțământul pentru primirea mesajelor SMS poate fi retras în orice moment, prin contactarea Operatorului la adresa de e‑mail indicată pe site; retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării realizate înainte de retragere.

Durata stocării datelor

Datele personale sunt păstrate doar pe perioada necesară pentru:

• gestionarea programării și comunicările aferente;

• îndeplinirea eventualelor obligații legale aplicabile (de ex. termene de arhivare, dacă este cazul).

După expirarea acestor perioade, datele vor fi șterse sau anonimizate, astfel încât să nu mai poată fi asociate cu o persoană identificată sau identificabilă.

Destinatarii datelor:

Datele nu sunt vândute sau închiriate către terți.

Securitatea datelor

Operatorul aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării neautorizate, ținând cont de nivelul de risc și de natura datelor prelucrate.

Drepturile utilizatorilor

În conformitate cu GDPR, utilizatorii au următoarele drepturi în legătură cu datele lor personale:

• dreptul de acces la date;

• dreptul la rectificare (corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete);

• dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”), în condițiile prevăzute de lege;

• dreptul la restricționarea prelucrării;

• dreptul la opoziție față de anumite tipuri de prelucrare;

• dreptul la portabilitatea datelor, în cazurile prevăzute de GDPR;

• dreptul de a retrage consimțământul pentru mesajele SMS, în orice moment;

• dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea acestor drepturi, utilizatorii pot transmite o solicitare la adresa de e‑mail: dr.eduard.constantin@gmail.com.

Actualizarea politicii

Această politică de confidențialitate poate fi modificată sau actualizată periodic.
Versiunea actualizată va fi publicată pe site și va fi aplicabilă din momentul afișării sale.

Program

Luni | 9:00 – 20:00

Marți | 9:00 – 20:00

Miercuri | 9:00 – 20:00

Joi | 9:00 – 20:00

Vineri | 9:00 – 14:00pm

Sâmbătă | închis

Duminica | închis

Contact

Strada Louis Blanc nr. 18-20, în incinta Clinicii Confident

dr.eduard.constantin@gmail.com